Returul produselor

Politica de retur

În cazul în care produsul comandat nu corespunde prezentării sau prezintă defecte de fabricație, poti solicita înlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii lui în termen de 14 de zile de la data achiziției, condiția fiind ca articolul să nu fie utilizat, să dețină ambalajul original și toate accesoriile aferente.

Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, ai dreptul de a te retrage din contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care intri tu sau o parte terță indicată de tine, alta decât transportatorul, în posesia fizică a produselor .

Returul se poate face în interval de 14 de zile lucrătoare de la dată la care ați intrat în posesia comenzii fără a fi nevoit să justificați decizia de retragere completând FORMULARUL DE RETUR .

 Rambursarea se va face în  contul bancar specificat in formularul de retur, nu mai tarziu de 14 zile de la data receptionarii si inregistrarii returului.

În acest caz, va rugăm să urmați pașii de mai jos:

1. Să ne aduceți la cunoștință  decizia dvs, completând formularul de retur de mai jos 
   
2. După ajungerea coletului la depozitul Style Horeca, se va face recepția și se va verifică dacă au fost îndeplinite condițiile de retur de mai jos sau pe care le găsiți stipulate în Termeni și Condiții
3. Odată verificat și acceptat returul se va procesa conform prin returnare contravaloare.
   
4. Pentru toate produsele returnate, Clientul va suporta cheltuielile de retur, care fac obiectul contractului dintre parti, in conformitate cu articolul art 13 alin. 3 si art 14 din Ordonanta de Urgenta nr. 34 din 4 iunie 2014.
5. Inainte de expirarea perioadei de retragere, Clientul va informa SC PROD GABI SRL cu privire la decizia sa de retragere din contract. Informarea se va efectua utilizand formularul de Retur si transmiterea acestuia pe email la adresa contact@stylehoreca.ro

Clientul se obligă să returneze produsele către Style Horeca într-o stare perfectă și impecabilă, nefolosite/netestate, cu  ambalajul original, respectiv într-o stare în care produsele pot fi comercializate din nou. Produsele vor fi returnate împreună cu toate accesoriile, în ambalajul original nedeteriorat la adresa: Sos.Bucuresti-Urziceni nr, Expomarket Doraly , nr,16-31,Pavilion P 6,stand 206 , jud.Ilfov, împreună cu formularul de retur completat și avizul de însoțire al mărfii în care ați marcat produsele pe care le returnați.